Dernière mise à jour : 1 Avril 2025
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Informations personnelles : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Informations de livraison : Adresse de livraison, détails des commandes.
Informations de paiement : Mode de paiement utilisé (nous ne stockons pas directement les informations bancaires).
Données de localisation : Pour assurer des livraisons précises et un suivi en temps réel, nous collectons votre localisation avec votre permission.
Données d’utilisation : Temps passé sur l’application, fonctionnalités utilisées, interactions avec les livreurs.
Identifiants d’appareil : Modèle de téléphone, système d’exploitation.
Nous utilisons vos informations pour :
Fournir et améliorer notre service de livraison.
Suivre et exécuter vos commandes en temps réel.
Assurer la sécurité des transactions et des comptes.
Vous envoyer des notifications sur l’état de vos commandes.
Améliorer l’expérience utilisateur en analysant les tendances d’utilisation.
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Les livreurs : Pour assurer la livraison de vos commandes.
Les partenaires commerciaux : Restaurants, supermarchés ou autres fournisseurs avec qui vous passez commande.
Les autorités légales : En cas d’obligation légale ou pour prévenir toute activité frauduleuse.
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :
Chiffrement des données sensibles.
Authentification sécurisée pour les paiements.
Surveillance contre les accès non autorisés.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous recommandons de protéger vos informations personnelles et de ne pas partager vos identifiants.
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✅ Accéder à vos données et les consulter.
✅ Modifier ou mettre à jour vos informations personnelles.
✅ Supprimer votre compte et vos données (sur demande).
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